Zásady ochrany soukromí

V SteliCar Premium si vážíme vašeho soukromí jako lesklého laku na voze. Tato politika vysvětluje, jak zpracováváme údaje při rezervaci detailingových služeb v Praze, včetně čištění interiéru nebo leštění karoserie, vše v souladu s GDPR a českými zákony o ochraně osobních údajů.

Správce dat

SteliCar Premium, se sídlem Vladycká 1, 102 00 Praha 15-Hostivař, Česko, je odpovědný za zpracování vašich údajů souvisejících s detailingovými službami, jako je chemické čištění aut, ochrana motoru nebo impregnace interiéru.

Sbírané údaje

Ve formulářích sbíráme jméno, e-mail, telefon a preference služeb, například typ čištění (interiér, exteriér) nebo stav vozu pro přesnou diagnostiku. Tyto údaje slouží k zajištění kvalitní podpory při plánování servisu v Praze.

Účel zpracování

  • Zajištění konzultací pro čištění interiéru, mytí exteriéru nebo leštění.
  • Odesílání tipů na údržbu auta a trendy v detailing v Praze.
  • Vylepšování webu prostřednictvím anonymních analýz návštěvnosti.
  • Splnění právních povinností, například evidence rezervací.
  • Marketingové účely, pouze s vaším výslovným souhlasem.
  • Poskytnutí technické podpory pro rezervace, jako je čištění motoru.
  • Personalizace služeb podle preferencí, například výběr ochranných nátěrů.

Právní základ

Zpracování údajů je založeno na vašem souhlasu podle čl. 6 GDPR a českého zákona o ochraně osobních údajů, případně na plnění smlouvy nebo právních povinností.

Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, vymazání, omezení zpracování, přenositelnost údajů nebo námitku proti zpracování. Požadavky zasílejte na [email protected]. Odpovíme do 30 dnů v souladu s GDPR.

Bezpečnost dat

Používáme šifrování SSL a zabezpečené servery v souladu s GDPR standardy, aby byly vaše údaje o rezervacích detailingových služeb chráněny před neoprávněným přístupem.

Sdílení dat

Data sdílíme pouze za nezbytných okolností, například s poskytovateli analytických služeb (Google Analytics) nebo při plnění právních povinností. Žádná data nejsou prodávána třetím stranám bez vašeho souhlasu.

Změny

Tato politika se může měnit, poslední aktualizace proběhla 18. září 2025. O změnách vás informujeme na webu nebo e-mailem, pokud jste registrovaným uživatelem.

Kontakt

Máte otázky k ochraně údajů nebo našim detailingovým službám? Pište na [email protected] nebo volejte +420 652 025 424.